Política de envío
Procesamos los pedidos en un plazo de 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.
El tiempo estimado de envío es de aproximadamente 9 días hábiles, dependiendo del destino.
Los pedidos se envían a nivel internacional. Los productos pueden ser enviados desde centros logísticos ubicados fuera del país del cliente, incluyendo china.
El envío es gratuito para todos los pedidos.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como retrasos logísticos, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control. En estos casos, no nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega.
En relación con envíos internacionales, los posibles gastos de aduanas, impuestos o tasas serán asumidos por nosotros, por lo que el cliente no deberá abonar cargos adicionales por la entrega.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento cuando esté disponible.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Si el pedido no puede ser entregado y es devuelto al remitente, podremos ofrecer un reenvío o reembolso, según corresponda, pudiendo descontarse los costes logísticos derivados.